Jag har inte tillgång till min giltiga legitimation - Hur ska jag göra nu?

Om du av någon anledning inte kan legitimera dig när du tar emot eller hämtar ditt paket från oss behöver du kontakta vår kundtjänst.

Vi har tyvärr inte möjlighet att ändra i en beställning som redan har skickats från vårt lager, vi behöver ansöka om en namnändring hos fraktbolaget så att någon annan kan hämta ditt paket, alternativt förlänga liggetiden på försändelsen tills det finns tillgång till en ny giltig legitimation. 

Detta är en manuell ändring som fraktbolaget tar ut en avgift för, 180 kr/paket.

 

 

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan